零售業八大金礦
幾年前要問做什么行業最賺錢，發展前景最廣闊，很多人大概都會回答IT業，電信業或者是房地產業，飛機制造業等。直到看到一家以銷售釣魚桿和副食品起家的零售商營業額竟然超過了IT業的老大微軟公司，一向行事低調的沃爾瑪家族也取代比爾.蓋茨世界首富的地位，人們才恍然大悟原來零售業才是最賺錢的行業。沃爾瑪這家成立于1962年美國阿肯色州本頓威爾小城的折扣店，四十多年來已經在全球開設6600家零售店，2005年銷售額高達3124億美元，多年位居財富雜志五百強之首。在中國，僅僅沃爾瑪采購的商品總額2004年就達到180億美元，幾乎占了整個中美貿易的十分之一，與同期中國俄羅斯的貿易總額相當，甚至超過很多國家的國民生產總值，可謂富可敵國；無獨有偶，2004年獲得百富榜中國首富的稱號和2005年蟬聯胡潤百富榜首位的黃光裕也是以連鎖電器零售店 金礦二. 商業地產
零售業能帶來巨大的客流，全球第一大零售商沃爾瑪每周服務1.76億人次的顧客。在商品經濟條件下，客流就意味著商機與財富。一個普普通通的商業項目會由于大型品牌零售商的入住而升價百倍，另一方面零售業每天產生大量的現金流也使得很多零售商同時成為地產商。連鎖店，一邊大力開發房地產。由于地產升值的利潤遠遠高于經營商場，零售商往往租下或者買下整棟或者整層的物業，而其中只會有一小部分用于經營超市或者大賣場，其他則會被劃分成塊出租給其他商鋪，通常這些出租商鋪的租金都非常高，一般都超過了零售商所支付的所有租金，這樣零售商的大賣場不但實現了零租金，而且還有所贏利。國內超市也采用一半大賣場一半用于百貨出租的形式。對顧客群的巨大吸引力與品牌的價值造就零售業第二大金礦。
金礦三. 物流/倉儲
隨著產業鏈的不斷整合，各行業早已經是你中有我，我中有你。零售商自然是供應鏈管理的極力推動者，作為供應鏈的中游產業物流和倉儲又是一大財源。在全球化的背景下，物流成本已經占到商品成本的20%到30%。高效的物流倉儲配送系統不但可以降低商品配送的成本，提高銷售利潤率，而且通過要求供應商進入自己的物流系統，供應商必須支付相應的物流配送費用；零售商的物流基地不但可以配送自己的業務，也可以配送網絡所覆蓋地域；獲取可觀的利潤；國際上，配送中心已經成為零售上的一大利潤中心。更重要的是通過全球供應鏈管理，全球資源配置與統一采購實現高額利潤。沃爾瑪從中國采購2美元的襯衫，運送到美國沃爾瑪可以賣到20美元，這就不難理解為什么沃爾瑪每年不遺余力地從中國采購上百億美金的商品。以供應鏈管理結網天下，成就零售業第三大金礦。
金礦四. 廣告
有人的地方就可以做廣告，零售店每天服務幾百萬的顧客受眾，甚至已經超過某些電視臺的觀眾，統計表明越來越多的生產商選擇直接投放廣告到賣場里，而不是通過傳統的電視或者報紙媒介，因為他們相信如果顧客聽到或者看到廣告，身旁的貨架馬上就能提供廣告中商品將會是最好的廣告；零售商擁有數億的顧客群體，數萬的供應廠商；這些供應商每年有幾十億的廣告預算，投一點到自己產品銷售的賣場，何樂而不為呢？如今大零售商在其店鋪里放置電視廣告屏幕每年即可以獲得數百萬美元的廣告收入。零售商每周或者每月印刷商品海報派發給顧客；供應商必須支付高額的廣告費用，而印刷海報的成本只是十分之一。這就是為什么現在歐洲各家零售商所印刷的商品海報越來越厚，有些已經儼然一本雜志。得眼球者得天下，處處是錢，此為金礦四。
金礦五. 零售科技
零售商投資數億資金研發收銀系統（POS），零售管理系統(RMS) 供應鏈管理系統(SCM), 決策支持系統（DSS）,物流系統，品類管理系統，店內電視廣告系統；客戶關系管理系統（CRM），會員卡，電子商務系統等。這些系統含蓋目前民用軟件系統的各個方面。在高科技的支持下，零售商的勞動生產率取得了巨大提高，人力成本得到了最大限度的控制，工作效率得到了最大的提升，進而以效率換取了巨大的效益；同時零售商的IT部門完全具有進軍軟件業的實力，很多零售軟件可以賣給其他零售企業，又大賺一筆，此為金礦五。
金礦六. 自有品牌
不甘于受治于供應商，越來越多的零售商把觸角伸向了供應鏈的上游制造業，通過授權品牌生產，專賣等方式，供應商逐漸演變成為零售商的代工工廠，零售商直接進入制造業的后果是工廠只能獲得有限的加工費，而高額的利潤則由零售商統統吃掉，自由品牌的毛利高達50%到100%。零售商不斷把自有品牌的商品擴大陳列，縮小知名品牌的陳列面積，以次擴大銷售占領市場，隨著自有品牌的不斷壯大和知名度的提高，零售商在不花一分錢廣告費的情況下即擁有品牌價值幾十億的商品品牌，有些自有品牌直接演變為大眾知名品牌。此為金礦六。
金礦七. 專賣店
利用經營商業地產的優勢和管理商品的經驗，很多零售商也盯住了專業店的市場。在大賣場旁邊或者對面開設品類殺手店，如專業家電店；藥店，珠寶店，文具店，玩具店，汽車店等。不管是通過自己經營還是以連鎖加盟形式，錢途都不可限量，此為金礦七。
金礦八. 資本股票投資
零售業一向被喻為流動銀行，每天源源不斷地把商品轉變為巨額的現金流，零售商的投資部門負責將這些資金投資于股市，證券，期貨等更高回報率的行業。同時，零售商銷售實實在在的日常商品，回報非常穩定，憑借連鎖的規模效應，零售商一但上市即可募集大量的資金投入新市場開發，新科技應用等。當零售大鱷沃爾瑪中國業務突飛猛進的時候，美國的投資者看到了新市場希望，結果沃爾瑪股票應聲上漲，相對于沃爾瑪2300億美元的市值，股票每上漲1%，整個市值就增加23億美元，誰又會說投資中國的商場不賺錢呢？資本市場，長袖善舞終結零售業第八大金礦。
（作者：張一騁）
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