“開發可用的產品”2004中國可用性專業協會第一次國際討論會

User Friendly 中國 2004-"開發可用的產品" 2004年12月18日至19日 北京大學英杰交流中心 2004年12月18日至19日，中國可用性專業協會將在北京大學舉辦其第一次國際討論會！ 這是UPA中國第一次與UPA香港合作組織的國際性活動，活動吸引了國內外可用性領域內的眾多專家一起分享他們的知識與經驗。本次活動得到了國內外知名企業以及著名網站的贊助和大力支持，UPA中國將攜手企業界,學術界以及廣大專家朋友共同推動中國可用性專業的應用和發展。 同時，我們榮幸地宣布以下的專家和貴賓將參加我們的活動： Whitney Quesenbery 是一位用戶界面設計者以及可用性專家。她與世界各地的公司合作獲得了優勝網站，網站和軟件應用等獎項。作為 UPA 評判和可用性項目的主管，她被任命為美國政府在評判系統標準問題上的顧問委員會的委員。 Whitney 還擔任著美國 UPA 主席的職務。 　　　 張侃： Ph.D. in Psychology(University of Illinois at Urbana-Champaign, USA，1990), 研究員、博士生導師。現任中國心理學會理事長、　中國人因學會理事長、國際應用心理學會（IAAP）執委、國際人因學會（IEA）執委、國際科聯（ICSU）中國委員會委員。第28屆國際心理學大會（2004年，北京）秘書長、組委會主任。 葛列眾：現任浙江理工大學教授，心理學研究所所長；浙江大學博士生導師。現任中國心理學會工業心理學專業委員會副主任委員，浙江省心理學會副理事長。主要研究方向有：產品可用性評價、視覺顯示，計算機界面設計，臉部認知。曾多次獲得國家和部級科技進步獎，發表《工程心理學與人的作業》、《工程心理學教程》、《工程心理學》、《人類工效學》、《工程心理學》專著5部（合著），學術論文60余篇。　 　 Daniel Szuc 是首席可用性顧問。在過去的8年中，他已將可用性技術推廣到包括　PCCW　， Cathay Pacific 和 Telstra Australia 在內的眾多組織中。他在許多論壇中發表過作品并作過演講，包括澳大利亞商業行會（2003），出版界婦女(2002),英國計算機協會(香港部分) ，香港城市大學（ 2001 ），中國企業（中國北京， 2000）以及 Internet 商業博覽會（香港，1999 ，2000 ）。Daniel 也是創新和技術協會可用性 Club 的主要成員之一。Daniel 在墨爾本大學獲得了社會科學信息管理的學士學位。 Gerry Gaffney 是信息&設計－（www.infodesign.com.au）的創始人及主管.他對“do-it-yourself”可用性有著極大的興趣，并在眾多大學中就可用性和用戶體驗設計教授過本科及研究生課程.他在澳大利亞，香港和中國臺灣就可用性和用戶體驗設計相關課題作過演講，并受到過澳大利亞國家電臺的采訪。同時也在多家報紙刊物上發表過著作,Gerry 對提高人與人使用的產品之間關系的質量充滿了熱情。 Brett King是User Strategy 的創始人，在戰略金融／IT市場上有著非常豐富的經驗。有著 20多年的世界范圍的工作經驗，Brett是多家全球最大最知名的企業的高級顧問，包括匯豐，通用Cathay Pacific 和 IBM.他的工作集中在ROI上。 Patrick Larvie 是美國 Yahoo 平臺設計組的國際設計經理。他在歐洲，亞洲，澳洲和美洲做過以實驗和調查為基礎的用戶研究。他現在的工作集中在將以用戶為中心設計的技術，包括用戶研究，應用到全球 Internet 產品的開發過程中去。　 這次活動由一天的大會和一天的工作坊（Workshop）活動組成。會議第一天，專家們將就如何將可用性概念應用到產品開發過程中作精彩演講，內容包括： 推銷可用性 理解您的用戶 根據用戶的需要設計產品 和用戶一起評測產品 會議第二天由6個工作坊，分三組平列進行，上下午各3個。每人最多上下午各參加一個。您將有機會學習到如何在您的團隊中實現產品可用性的工具和技術。 具體日程安排： 活動第一天（12月18日,星期六） 時間 主體 演講人 8:30 — 9:00 注冊 9:00 — 9:30 歡迎 　林欽 -UPA 中國主席 　Daniel Szuc-UPA 香港主席 　Whitney Quesenbery-UPA 美國主席 9:30 — 10:00 　可用性介紹 -"每個人都在談論可用性。可是，可用 　性究竟是什么？我們怎么來識別它？" 　Gerry Gaffney 10:00 — 10:30 　戰略上的可用性 　Brett King 10:30 — 11:00 　休息 11:00 — 11:30 　用戶研究 - 為什么用戶研究跟我們相關？ 　Patrick Larvie 11:30 — 12:00 　網絡可用性 　張侃教授 - 中科院心理研究所 12:00 — 2:00 　午飯時間 2:00 — 2:30 　交互設計幫助用戶更好工作 　Whitney Quesenbery-WQ 可用性 2:30 — 3:00 　移動可用性 　葛列眾教授 3:00 — 3:30 　休息 3:30 — 4:00 　可用性測試 - 如何測試產品的可用性？ 　Daniel Szuc-Apogee 4:00 — 5:00 　可用性的未來 - 全體討論（提問 & 問答） 　全體演講人 - 由 Daniel Szuc 主持 活動第二天（12月19日，星期日）上午 9:00 —下午 1:00 （三選一且各工作坊均附有課程小冊子及課程證書） 工作坊 A 工作坊 B 工作坊 C 　　可用性介紹．此工作坊將就可用性　領域內主要概念做全面充實的介紹 。 　內容描述： 介紹可用性概念　　　　　 介紹可用性的主要工具　　　　　 低可用性導致的損失　 量化損失 　收益：　　　 理解可用性　　　　　　 了解不考慮可用性的危險和后果 了解可用性專家使用的主要工具和技術 使用人物角色扮演來指導設計.人物角色扮演是一種簡練有效的用戶分析的方法。此研討會將介紹創建人物角色的基礎然后通過交互性的聯系讓大家學習到如何使用人物角色扮演來: 發現可用性目標 發展可用性思想 評估二選一的設計概念 指導Prototype Review 　　可用性測試介紹．此研討會專門為哪些還沒有開展過可用性測試但希望將可用性測試應用到自己公司的人。 　內容介紹： 理解可用性測試的價值 不同測試技術的知識 開展一個可用性測試 　收益： 如何準備和運行一個可用性測試 技巧與缺陷-可能出現的問題和錯誤以及如何避免他們 用來測試你自己產品的可用性的工具 　演講人：Gerry Gaffney 　演講人：Whitney Quesenbery 　演講人：Daniel Szuc 下午 2:00 — 6:00（三選一且各工作坊均附有課程小冊子及課程證書） 工作坊 Ｄ 工作坊 Ｅ 工作坊 Ｆ 　 　信息結構．此工作坊將介紹信息結構中使用的基本概念和技術，并解釋理解了這些概念將如何幫助你達到公司及　客戶的需求。 　 　內容介紹： 介紹在信息結構中使用的工具 幫助發現信息 幫助維護和更新你的網站 收益： 理解信息結構的意義 理解用戶和公司的需求如何通過理想的信息結構可用性來實現 了解信息結構中使用的主要工具 　　交互設計中的紙上原型．低保真度的紙上原型可以使一個設計小組內部更容易地合作，并更容易地宴請用戶以及其他股東加入到供人參與的設計過程中來。 　 　此工作坊將：回顧 3 個技術： Carolyn Snyder 的紙上原型和 Fidelity 的 FIDO ，并利用卡片排序作為供人參與的設計練習 利用紙上原型做重復設計并評論過程 討論如何，什么時候使用這些技術來獲得最好的結果 　　 可用性測試餓其他測試技術．此工作坊專門為已經經歷過可用性測試的人設計，并將回顧一個可用性專家所用的其他測試技術。 　 　內容介紹： 建立一個低消費的測試實驗室 Expert Review 的介紹 Usability Walkthrough 的介紹 收益： 其他測試技術的總覽 用來測試自己產品可用性的工具 案例分析 　演講人：Gerry Gaffney 　演講人：Whitney Quesenbery 　演講人：Daniel Szuc 本次活動的報名費用如下表： 只參加第一天大會人民幣200元（包括茶水，點心，材料費等等） 只參加第二天的1個工作坊人民幣300元（包括茶水，點心，材料費等等） 只參加第二天的2個工作坊人民幣500元（包括茶水，點心，材料費等等） 第一天+第二天的1個工作坊人民幣500元（包括茶水，點心，材料費等等） 兩天全部活動人民幣600元（包括茶水，點心，材料費等等） 點擊在線注冊此次活動

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